Zásady dopravy
V Kovosis je doprava jednoduchá, transparentní a zdarma. Tyto podmínky platí pro všechny aktuálně aktivní země, do kterých náš obchod zasílá.
Kam zasíláme
V současnosti zasíláme na způsobilé adresy v těchto zemích:
- Austrálie
- Bulharsko
- Česko
- Francie
- Německo
- Maďarsko
- Itálie
- Nizozemsko
- Rumunsko
- Španělsko
- Švýcarsko
- Spojené království
- Spojené státy
Cena dopravy
Standardní doprava do všech výše uvedených zemí je zdarma. U způsobilých objednávek se při dokončení nákupu neúčtuje žádný poplatek za dopravu.
Doba zpracování a doručení
Objednávky zpracováváme do 1–3 pracovních dnů, od pondělí do pátku.
Po zpracování trvá doručení obvykle 6–10 pracovních dnů. Odhadovaná celková doba doručení je tedy 7–13 pracovních dnů.
Pracovní dny nezahrnují víkendy a státní svátky. Doručení se může příležitostně zpozdit během období zvýšené poptávky, akcí, nepříznivého počasí, celních kontrol nebo z důvodu zpoždění přepravce.
Sledování zásilky
Pokud je sledování k dispozici, po odeslání vám zašleme e-mailem odkaz pro sledování zásilky. Aktivace sledování může trvat až 48 hodin.
Cla, poplatky a místní daně
Na objednávky zasílané do zahraničí se mohou vztahovat dovozní cla, celní poplatky nebo místní daně účtované cílovou zemí. Pokud tyto poplatky nejsou zahrnuty již při dokončení nákupu, hradí je příjemce.
Máte dotazy?
S dotazy ohledně dopravy, doručení nebo sledování zásilky se obraťte na support@kovosis.co. Zákaznická podpora je k dispozici od pondělí do pátku, 9:00–17:00 PST.
Informace o společnosti
Obchod: Kovosis. Adresa společnosti: 27925 Beautyview Ln Lot 4, Gravois Mills, MO 65037, United States. Adresa skladu: 33 Eoropie, Eoropie, Isle of Lewis, HS2 0XH, United Kingdom. Webové stránky: www.kovosis.co.